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パソコンからご利用の方

ページが上手く読み込めない、次のページに進みたいのに同じページに戻ってしまうなど、

ホームページの動作でお困りの場合はブラウザのキャッシュ削除をお試し下さい。

操作手順に関してはお使いのブラウザをご確認の上、以下の方法でお試し下さい。

 

Internet Explorer

 ①[ツール]メニューから[閲覧履歴の削除]クリックする。
 ※メニューバーが表示されていない場合はキーボードの[Alt]キーを押すと表示されます。 

 ※[ctrl]・[Shift]・[Delete]の各キーを同時に押すことで直接画面を呼び出すことも可能です。

 

②[お気に入りWebサイトデータを保持する]のチェックを外して、 [インターネット一時ファイル]にチェックを入れる。 

  それ以外の項目はチェックを外してもかまいませんが、問題が解決しない場合は、ほかの項目も削除をお試しください。

 

 

④[削除]ボタンを押す。

 

以上で操作は終了です。

 

Google Chrome

 

①ブラウザーのウィンドウ右上部にある「・・・」のボタンを押し、「設定」をクリックする。

 

 

②表示されるメニューの「プライバシー」から「閲覧履歴データの消去」をクリックする。

設定のページが開かれたら一番下に青字で表示される「詳細設定を表示」を押すと、「プライバシー」の項目が表示されます。

その下にある「閲覧履歴データの消去」をクリックします。

 

③「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れます。 

それ以外の項目はチェックを外してもかまいませんが、問題が解決しない場合は、ほかの項目も削除をお試しください。

 

 

上部のメニュー(緑枠)で、削除する情報の期間を選択します。閲覧履歴全体を消去するには、[すべて] を選択します。

この2つの手順を終えたら「閲覧履歴データを消去する」(画面右下)のボタンをクリックします。

以上で操作は終了です。

 

Firefox

 [ツール]メニューから[オプション]クリックする。
 ※メニューバーが表示されていない場合はキーボードの[Alt]キーを押すと表示されます。 

 

②「詳細」をクリックし、「ネットワーク」を選んで「今すぐ消去」をクリックする。

  

以上で操作は終了です。

 

Safari(Mac)

 既にメニューバーに「開発」の項目がある場合は手順③から始めて下さい。

①Safariの環境設定を開く。

 

②「詳細」を選んで「メニューバーに開発メニューを表示」にチェックを入れる。

この操作をするとメニューバーに「開発」と表示されます。

 

③「開発」を選んで「キャッシュを空にする」を選択する。

以上で操作は終了です。

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