返送先について

返送先について

デカトロンカスタマーサポート

ご返送先についてご案内いたします。
いずれかの配送会社（佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便）にて下記住所まで元払いでお送りください。
（※注文日から30日以内の返品の送料は弊社が負担します。着払いでお送りください。

〒352-0004
埼玉県新座市大和田3丁目3番21号
関通内デカトロン返品係
TEL：0570-06-2345

※ 荷物番号（追跡番号）が確認できる方法でご返送の上、送付状控えは返金が完了するまで保管ください。

※ 返品製品の到着確認連絡は差し上げておりません。ご自身で配送会社へご確認ください。

※上記3社以外による返送は受け取ることができないため、返品理由にかかわらず着払いで返送されます。

※ 元払いでご返送された場合も、送料のご返金はできません。（元払い・着払いの確認はできかねます。）
※ 送り状は化粧箱に直貼りせず、梱包箱に貼り付けてください。（化粧箱に直貼りされた場合は返品対象外となり着払いで返送されます。）

※ 製品の初期不良やご使用における機能不満の返品については、必ずご返送前にカスタマーサポートまでご連絡ください。