【重要】システムエラーによる商品価格の誤表示と、ご注文の一律キャンセルに関する緊急のご案内

平素は弊社サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、本サイトにおいて重大なシステムエラーが発生し、下記【該当商品】の販売価格が本来と異なる「1円」と誤って表示される事象が発生しております。

誠に恐れ入りますが、本エラーが解消されるまでの間、対象商品を「1円」でご注文された場合、すべて本来の販売価格とは著しく異なる誤表示（エラー）であるため、誠に勝手ながらご注文は、過去のご注文およびこれからの新しいご注文も含めまして、すべて無効（キャンセル）とさせていただき、弊社側にて一律でキャンセル処理（ご注文の取消し処理）をさせていただきます。

システムが完全に復旧し、正しい価格が表示されるようになるまでは、該当商品の「1円」でのご購入・商品の発送のご依頼はお受けできかねますので、あらかじめご了承いただけますよう強くお願い申し上げます。

現在、大至急でエラーの解消（復旧作業）にあたっております。多大なるご迷惑とご不便をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

【該当商品】

• 商品番号 8950620 QUECHUA (ケシュア) キャンプ 折りたたみ式テーブル＆スツール4脚 - 4～6人用
• 商品番号 8826304 QUECHUA (ケシュア) 登山・ハイキング バックパック MH500 LIGHT 22L
• 商品番号 9009940・8991196 バックパックNH Arpenaz 100 20L ベージュ
• 商品番号 8984137・8901120 DECATHLON (デカトロン) シュノーケリング マスク EASYBREATH 900
   

【本件に関するお問い合わせ窓口】 

正確な販売価格での再注文のご案内や、すでに受けてしまった注文のキャンセル状況等につきましては、大変お手数ではございますが、下記カスタマーサポートまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。

• メールでのお問い合わせ： customer.japan@decathlon.com
  
  営業時間　月曜 ～ 金曜　10:00 ～ 17:00
  (土日祝日、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始を除く)