公式クーポンのご利用方法と注意点

日頃よりデカトロンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

デカトロン公式オンラインストアで発行されるクーポン（プロモーションコード）のご利用方法、およびクーポンが上手く適用されない場合の確認事項についてご案内いたします。

■ クーポンのご利用手順

ご注文手続きの際、以下の手順でクーポンコードをご適用いただけます。

※ご注文確定後にあとからクーポンを適用することはシステム上できかねます。必ず確定前に割引が反映されているかご確認ください。

■ クーポンが適用されない・エラーになる場合の確認事項

「クーポンコードがエラーになる」「割引が反映されない」といった場合は、大変お手数ですが以下のポイントをご確認ください。

入力ミス（大文字・小文字、全角・半角・スペースなど）
- 英数字はすべて「半角」でご入力ください。
- コードの前後に余分な「スペース（空白）」が入っていないかご確認ください（コピペ時にスペースが入ってしまう場合がございます）。
有効期限が切れている
- クーポンの利用期限が過ぎていないか、配布時のご案内メールや画面をご確認ください。
利用条件（最低ご購入金額など）を満たしていない
- 「〇〇円以上のお買い上げで利用可能」といった条件が設定されている場合、送料や手数料を除いた製品の合計金額が条件に達しているかご確認ください。
対象外の製品がカートに入っている
- 一部のキャンペーンやセール品、特定の製品カテゴリではクーポンがご利用いただけない場合がございます。
すでに一度使用している
- 「1アカウントにつき1回限り」のクーポンの場合、過去のご注文で既にご利用されていないかご確認ください。

■ ご不明な点・不具合がある場合

上記をご確認いただいてもクーポンが適用されない場合や、コードの不具合が疑われる場合は、ご注文を確定される前にデカトロンカスタマーサポートまでお問い合わせください。

上記をお知らせいただけますと、スムーズにご案内が可能です。