配送業者の指定・営業所止めについて

日頃よりデカトロンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

■ 配送業者のご指定について
デカトロン公式オンラインストアでご注文いただいた製品は、原則として「佐川急便」にてお届けしております。誠に恐れ入りますが、ヤマト運輸や日本郵便など、その他の配送業者をお客様ご自身で指定することはできかねます。

■ 営業所止め（佐川急便 営業所受取）について
弊社の受注システム（海外製）の仕様上、ご注文時の画面で「営業所止め」をあらかじめ指定することができません。日本特有のきめ細やかなサービスに事前対応できず、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

営業所での受け取りをご希望のお客様は、大変お手数ですが以下の手順でお手続きをお願いいたします。

1. ご注文完了後、弊社から製品を出荷いたします。
2. 出荷日の夜に配信される「製品発送のお知らせ」メールにて、お荷物の「追跡番号（お荷物伝票番号）」をご確認ください。
3. 追跡番号をもとに、お客様ご自身で佐川急便の担当営業所へご連絡いただき、「営業所止め」への変更をご依頼ください。

※変更が間に合わず、ご指定の住所へ配達されてしまう場合がございます。お早めのご連絡をお願いいたします。