【重要】熊本地震に伴うお荷物の配送停止・遅延について（2026年7月29日更新）

日頃よりデカトロンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

令和8年熊本地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

この地震の影響により、現在、配送会社（佐川急便）において一部地域へのお荷物の集配停止およびお届けに遅延が発生しております。 ご注文をご検討中のお客様、および発送をお待ちのお客様は、下記の内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。

■ 佐川急便のお荷物集配状況（2026年7月29日 8時時点）

【集荷・配達を停止している地域】

• 熊本県：熊本市南区（城南町・富合町）、八代市、宇土市、宇城市、下益城郡、八代郡

【お荷物のお届けに遅れが生じている地域】

• 全国から九州あてのお荷物

• 九州から全国あてのお荷物

※今後の被害状況や道路交通網の規制等により、対象地域や配送状況が変更となる場合がございます。

■ 熊本方面へのお荷物に関するデカトロンの対応

配送停止地域へのお届でお手配（出荷）ができないご注文につきましては、デカトロン カスタマーサポートより対象のお客様へ個別にご連絡をさせていただきます。

最新の詳しい配送状況につきましては、佐川急便の公式案内も併せてご確認ください。

• 佐川急便：令和８年熊本地震に伴う集配への影響について（外部サイト）

お客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にデカトロン カスタマーサポートまでお問い合わせください。